Información general
Autoría: Alberto Riesco-Sanz, Francisco J. Tovar Martínez, María Arnal Sarasa, Marialaura Birgillito, Álvaro Briales Canseco, Francisco J. Fernández-Trujillo Moares, Pablo Meseguer Gancedo, Ana Negro Macho, Mar Maira Vidal, Laureano Martínez Sardoni, Antonio Ramírez Melgarejo, Juan Carlos Revilla Castro, Víctor Riesgo Gómez, Tobías Kuttler, Mark Graham.
Publica: Universidad Complutense de Madrid
Fecha: 2025
ISBN: 978-1-918367-00-3
Fairwork es un proyecto, dirigido por el Instituto de Internet de Oxford, la Universidad de Oxford y el Centro de Ciencias Sociales de Berlín, que realiza una investigación internacional que evalúa y califica las condiciones laborales en las plataformas digitales a nivel global. Su objetivo es resaltar las buenas y malas prácticas en la "economía de plataformas" para fomentar un futuro de trabajo más justo y equitativo.
En este segundo informe de Fairwork del equipo español, se han analizado siete plataformas utilizando la metodología y los principios del proyecto Fairwork. Cinco de las plataformas ya se examinaron en el primer informe publicado en 2024, y dos se analizan aquí por primera vez. Por segunda vez, en el sector de la entrega de comida, se analizaron las plataformas Glovo y Just Eat; en el sector del transporte compartido, Uber y Cabify; y en el sector de los servicios de mantenimiento y mudanza, Taskrabbit. Las plataformas Cuideo, en el sector de la atención domiciliaria a personas mayores, y Livo, vinculada al sector de la enfermería hospitalaria, se han estudiado por primera vez.
Aunque el informe ha detectado algunas mejoras en ciertas plataformas en comparación con el año anterior (en términos de salarios mínimos y gestión justa, por ejemplo), la mayoría de estas empresas no pudieron demostrar un estándar mínimo de trabajo justo
En resumen, el contexto español refleja un progreso significativo en la transición hacia un modelo de trabajo en plataformas basado en el empleo. Sin embargo, persisten desafíos estructurales, como la externalización o subcontratación de la gestión del trabajo, la fragmentación de las responsabilidades del empleador, los bajos salarios y la opacidad algorítmica. Si bien la formalización bajo un modelo basado en el empleo es necesaria, representa solo un punto de partida para establecer relaciones laborales más justas dentro de la economía de plataformas.