El Consejo aprueba la implantación de sistemas de calidad en los centros y servicios de reforma juvenil

El Consejo de Gobierno ha aprobado un decreto por el que se regulan los centros y servicios de reforma juvenil y se establece la implantación de sistemas de gestión de la calidad y de mejora continua, con el objetivo de facilitar al máximo la reinserción de los menores infractores que cumplen medidas judiciales.

El decreto distingue tres tipos de centros: los de internamiento (actualmente 16 en Andalucía con un total de 782 plazas), los centros de día (9) y las residencias de grupo educativo de convivencia (9). Los dos últimos tipos ofrecen servicios educativos, formativos y de ocio a menores sometidos a medidas no privativas de libertad. Los servicios de reforma juvenil podrán estar integrados en organizaciones con una actividad principal distinta, siempre y cuando cumplan con los requisitos para la prestación de los mismos.

Respecto a la implantación de sistemas de mejora continua, tanto en los centros como en los servicios, la Consejería de Justicia y Administración Pública ya ha elaborado un manual de criterios de calidad para desarrollar la previsión del decreto. En su redacción, los técnicos de la Junta han contado con aportaciones de jueces y fiscales de menores, así como del personal de los propios centros.

Entre los criterios de calidad recogidos, se incluyen la evaluación del grado de satisfacción de los menores y sus familiares, la mejora de la cualificación de los trabajadores y la colaboración entre los distintos centros y servicios. Las prioridades se orientan a la salud del menor, la integración social, la educación y la implicación de los familiares.