La Agencia de Seguridad y Gestión Integral de Emergencias de Andalucía es una agencia de régimen especial adscrita a la Consejería con competencia en materia de protección civil y emergencias.
La Agencia tiene como misión planificar, gestionar y coordinar las actuaciones frente a emergencias bajo un mando único, contribuyendo a impulsar la cultura de la prevención en la sociedad, así como a formar a profesionales altamente capacitados para actuar ante cualquier situación de riesgo.
Todo ello, lo realiza bajo determinados valores, entre los que destacan: el compromiso con la seguridad y la vocación de servicio, la profesionalidad y disciplina, la credibilidad y la coordinación interinstitucional.
A través de estos valores la Agencia aspira a ser una entidad de referencia en la gestión integral de emergencias, reconocido por su capacidad formativa, técnica y operativa, la innovación y el compromiso.
Carta de servicios
La Carta de Servicios tiene como objetivo informar sobre los compromisos adquiridos en la prestación de los servicios de la Agencia, orientados a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros grupos de interés.
La persona titular de la Dirección Gerencia de la Agencia es responsable de la elaboración, seguimiento y divulgación de la presente Carta de Servicios, así como de proponer su actualización o suspensión al órgano competente.