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Información general
Fecha de publicación
Editor
Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo
Duración
06:22
Descripción
El objetivo de esta 8ª píldora 'Gestión de Clientes (CRM)' es capacitar a los participantes en la implementación y uso efectivo de sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) y en cómo utilizar la tecnología para fomentar la fidelización de clientes. Se enfocará en cómo estas herramientas pueden mejorar la relación con los clientes, optimizar la gestión de la información y aumentar la lealtad de los clientes.
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